22 сентября 2005 г. группа компаний TNS представила данные исследования Global Tech Insight 2005, проведенного среди пользователей мобильных телефонов и компьютерной техники летом 2005 г. в 15 странах мира, включая Россию.

Исследование было нацелено на выявление ключевых факторов, влияющих на выбор устройств для мобильной связи, сравнение по ключевым параметрам основных брендов мобильных телефонов, ноутбуков, карманных компьютеров (PDA) и оценку уровня использования приложений к данным устройствам.

Отдельное внимание было уделено отношению участников опроса к многофункциональным мобильным телефонам будущего, способным соединить в себе различные средства для общения, получения информации, развлечений и т.д., которые используются сегодня. При этом оно должно оставаться компактным по размеру и обеспечивать высокоскоростной доступ в Интернет.

Согласно опросу TNS, наиболее часто в качестве главной функции, которой должен обладать идеальный многофункциональный мобильный телефон будущего, участники опроса называли продолжительность работы аккумуляторной батареи. Так, 2/3 пользователей мобильных телефонов и PDA в мире считают, что заряда батареи должно хватать на 2 дня бесперебойной работы. Исключение составляет Китай – 47% респондентов в этой стране считают, что основная функция будущих устройств – это объем карты памяти не менее 20 Гб.

В России необходимость длительной работы аккумуляторной батареи в качестве основной функции совершенного мобильного устройства назвали 63% участников опроса. 47% российских пользователей также считают, что не менее важными опциям являются большой объем памяти и возможность пользоваться на мобильном телефоне приложениями MS Office (Word, Excel, PowerPoint). А 45% отметили необходимость наличия в телефоне универсального словаря-переводчика иностранных языков. В качестве наименее важной функции телефона российские пользователи считают наличие универсальных голосовых команд. Данная опция интересует лишь 15% опрошенных.

Практически во всех странах половина пользователей ответила, что высокое разрешение экрана фото и видеокамер и объем карты памяти не менее 20 Гб повлияли бы на выбор марки и модели мобильного телефона или КПК. Интересно отметить, что 53% респондентов из Бразилии выделили возможность проведения видеоконференции как необходимую для мобильных устройств, в то время по всему миру важность этой функции озвучили только 25% пользователей, в том числе 24% российских.

Эксперты TNS полагают, что вслед за выводом на рынок телефона Rokr iTune от компании Apple, Sony’s Walkman W800 и ожидаемого выхода телефона Nokia N91, вопрос инноваций в мобильных технологиях становится все более актуальным. По оценкам специалистов, сейчас рынок опять готовится к периоду активной конкуренции в связи с созданием новейшего универсального продукта. Ожидается, что этот продукт станет наиболее востребованным среди пользователей мобильных телефонов и компьютерной техники.

В ходе исследования TNS были также получены данные по оценке наиболее активно используемых сегодня мобильных услуг. Например, MMS. Так, 46% пользователей мобильных телефонов посылают картинки и фотографии, используя MMS, а 23% обмениваются видео и аудио-клипами. Больше всего MMS посылают в Японии (80% респондентов), Франции (68% респондентов), Корее (66% респондентов) и Великобритании (65% респондентов). В России пользователями MMS являются порядка 49% участников опроса. Однако у 23% опрошенных мобильный телефон не поддерживает данную функцию. Для сравнения, в США данный показатель составляет 53%, а в Бразилии 71%.

Пользователи MMS выделяют три основные проблемы: 46% пользователей мобильных телефонов недовольны стоимостью MMS-сообщений, 22% не устраивает качество пересылаемых аудио и видео-файлов, 15% испытывают трудности при отсылке и получении сообщений MMS в связи с несовместимостью сервисов различных сотовых операторов.

Использование фотокамеры в телефоне также является одной из наиболее важных функций, отмеченных респондентами. Так, 59% участников опроса из числа владельцев телефонов с фотокамерами, используют их, по крайней мере, один раз в неделю. При этом наиболее активно (практически 25%) ими снимают и фотографируют жители Франции, Кореи и Великобритании.

Камера на КПК используется гораздо реже – всего 46% опрошенных владельцев данного устройства фотографируют с помощью камеры на КПК не реже раза в неделю.

В отчете TNS продемонстрированы различия в использовании IP-телефонии по рынкам разных стран. Так, в развитых странах IP-телефония используется реже, чем в развивающихся. Например, в Бразилии, Индии и России 44%, 30% и 22% владельцев ноутбуков соответственно используют протокол VoIP ежедневно, в то время как в Японии и Нидерландах данный показатель составляет только 2%. По мнению экспертов TNS, это может быть следствием недостаточного развития инфраструктуры стандартных телекоммуникационных систем на развивающихся рынках.

Комментирует Ханис Гарун (Hanis Harun), директор TNS Tech. в Азиатско-Тихоокеанском регионе: «Интересен факт, что население менее развитых стран, как правило, используют мобильные технологии для того, чтобы избежать трудностей в доступе к стандартным коммуникациям. Некоторые пользователи заходят в Интернет с мобильного телефона, потому что у них нет персонального компьютера дома, а многие, кто использует VoIP в ноутбуках, делают это в целях экономии на стандартной телефонной связи».

«Мы надеемся, что результаты исследования TNS Global Tech Insight 2005 помогут всем участникам рынка глубже понять мотивации и желания пользователей мобильных устройств в каждой отдельно взятой стране», – добавил г-н Гарун.

Самые свежие авто новости Украины и мира.

Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.