У Центра «Информзащиты» – свой интернет-портал
Центр мониторинга и сопровождения — структурное подразделение компании «Информзащита» — объявил об открытии интернет-портала www.itsoc.ru. Центр оказывает услуги по круглосуточному удаленному мониторингу и управлению средствами защиты клиента, специализируется на внедрении, технической поддержке и сопровождении программных продуктов производства компании «Информзащита» и ряда зарубежных производителей.
Интернет-портал был разработан для повышения уровня предоставляемых сервисов и упрощения взаимодействия клиентов со специалистами Центра. Каждый клиент, используя личный логин/пароль, либо сертификат формата X509, получает доступ ко всей информации, касающейся используемых сервисов. Функциональность портала предоставляет клиентам возможность в любое время оставить заявку на решение своей проблемы, прикрепить к заявке файлы с необходимой информацией, и в дальнейшем отслеживать ее исполнение сотрудниками Центра. Все заявки и информация по ним сохраняются в архиве, и при необходимости к ним всегда можно обратиться. Помимо этого для клиента существует возможность создания отчетов по различным параметрам используемых сервисов.
Самые свежие авто новости Украины и мира.
Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.