Twitter и IBM объединяются для создания корпоративных приложений
IBM и Twitter объявили о партнерстве, в рамках которого массивные потоки данных социальной сети будут обрабатываться аналитическим ПО IBM, включая Watson.
Согласно объявлению от 29 октября, партнерство подразумевает три ключевых компонента. Во-первых, IBM будет использовать потоки данных Twitter для облачных сервисов, таких как Watson Analytics, Watson Developer Cloud и платформа как услуга Bluemix.
Twitter и IBM также планируют сотрудничество по части корпоративных приложений, рассчитанных на помощь организациям в принятии верных решений. В первоначальном релизе данные Twitter будут объединены с программным обеспечением обслуживания клиентов IBM, ExperienceOne.
И, наконец, консалтинговое подразделение IBM будет вести работу наряду с Twitter по продукции, связанной с конкретной отраслью, для таких сегментов, как розничная продажа, банки и туристический бизнес.
“Я использую Twitter в качестве некоего радара маркетинговой разведки, – заявил Алистер Ренни, генеральный директор отдела бизнес-аналитики в IBM, в сообщении в блоге от 29 октября, в котором была объявлена сделка. – Я подписан на микроблоги чрезвычайно умных людей, чтобы знать, что они читают и думают. И теперь впервые лидеры бизнеса смогут присоединиться к потоку данных Twitter новыми, действенными способами для сбора важных сведений, помогающих им более глубоко понимать чаяния клиентов, разработки популярной продукции и услуг, а также предсказания неожиданных смен настроений и рынков”.
Утверждение Ренни о том, что данная возможность предоставлена “впервые” – преувеличение, учитывая, что многие аналитические вендоры уже интегрировались с “рогом изобилия” микроблогов Twitter.
Однако объявление, сделанное 29 октября, действительно отражает стремление IBM вывести ее технологии для компаний, ориентированных на потребителей, лишь несколько месяцев спустя образования ключевого партнерства с Apple.
В свою очередь пакт является поворотным моментом для Twitter, направляющейся более четко в мир корпоративного ИТ.
Сделка IBM “готовилась несколько лет”, начиная с того момента, когда Twitter впервые предоставила микроблоги для анализа, сообщил Twitter в сообщении в блоге.
Компании давно используют данные Twitter для мониторинга того, что клиенты говорят об их продукции и услугах. Однако привязки к технологии IBM обеспечат гораздо более утонченные сценарии, как, например, постановка вопросов с множеством переменных, зависящих от информации, наподобие: “Что больше всего нравится клиентам в моей продукции?” или “Почему мы отмечаем большой рост в Бразилии?”, сообщил Twitter.
Самые свежие авто новости Украины и мира.
Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.