Компания OCS Distribution, входящая в НКК, подвела итоги 2013 года. OCS удалось сохранить оборот на уровне предыдущего года, продолжить развивать собственную инфраструктуру и сервисы для партнеров, и успешно адаптировать бизнес-процессы под новые условия на фоне негативных тенденций в мировой экономике.

Продуктовый портфель OCS на конец года составил более 250 линеек от мировых и отечественных производителей и разработчиков оборудования и программного обеспечения. Партнерский канал OCS к концу 2013 года состоял более чем из 11 000 компаний, общий штат сотрудников достиг более 3000 человек.

За прошедший год OCS открыла три новых представительства в РФ (Ярославль, Курган, Чебоксары), и два в Казахстане (Алма-Ата и Астана).

OCS остается одним из лидеров российского рынка дистрибуции, что подтверждают рейтинги изданий CRN, iXBT, Бизком, основанные на опросах представителей компьютерных компаний. Успех бизнеса OCS определяется многолетним опытом работы, умением находить новые перспективные продуктовые ниши, широким спектром технических компетенций, постоянным поиском более эффективных способов ведения бизнеса, инвестициями в развитие собственной технологической базы. Компании удалось создать уникальные продуктовые предложения в различных сегментах, в числе которых серверное оборудование, инфраструктурное ПО, системы видеоконференцсвязи, пассивное оборудование, платформы для интерактивных игр и пр.

Структура продаж OCS в 2013 году почти не изменилась по сравнению с предыдущим годом. Доля сегмента “ПК, серверы, СХД” уменьшилась на 2% – до 18%, доля сегмента бытовой техники и электроники увеличилась на те же 2% – до 10%. На сегмент “Мобильные системы” пришлось 21% от общих продаж, на долю “Телекома” – 14%, на “Периферию и расходные материалы” – 16%, на “Компоненты и мониторы” – 10%. Доля продаж ПО достигла 6%, сервисных услуг – 3%.

Региональное распределение продаж за год тоже изменилось незначительно. Результатом небольшого роста продаж явилось увеличение доли регионов на 1% (до 40%), а доля Санкт-Петербурга выросла на 1% (16%) за счет уменьшения московской (44%).

По партнерскому каналу продажи OCS Distribution распределись следующим образом: большая часть пришлась на поставщиков корпоративного рынка (45%), снизившись по сравнению с 2012 годом на 1%, чуть меньше – на ритейл (33%, минус 3%). За ними последовали универсальные реселлеры (19%, плюс 6%) и сабдистрибьюторы (3%, минус 2%).

В 2013 году программисты OCS продолжили активное развитие предоставляемых партнерам интернет-сервисов. В настоящее время около 5900 партнеров OCS размещают заказы с помощью интернет-портала b2b. Постоянно ведется работа по улучшению системы: c учетом пожеланий пользователей было сделано порядка 80 доработок, повышающих удобство работы в b2b (в частности, объединены операции оплаты и отгрузки, созданы более удобные механизмы поиска и фильтрации товаров и много других).

Была внедрена первая версия API (Application Program Interface) – программного коннектора, позволяющего облегчить интернет-коммуникацию между учетными системами OCS и партнера, за счет отображения ассортимента и информации о нем в “домашней” учетной системе партнера. Новый сервис является расширением системы b2b и позволяет в режиме реального времени смотреть склад и транзит OCS, создавать заказ, корректировать собственные заказы, автоматически поддерживая резервы в OCS на необходимом уровне. В ближайшем будущем система “научится” формировать списки отгрузок, получать информацию об отгрузках и выполнять ряд других функций.

OCS по-прежнему активно наращивает мощности своего демо-центра. Ресурсы компании позволяют партнерам не просто посещать демонстрационную лабораторию, но и пользоваться мобильным демо-оборудованием для тестирования на своей площадке или вовсе подключаться удаленно и под руководством инженера OCS моделировать требуемую среду. В рамках развития центра в 2013 году OCS первой в России открыла демо программно-аппаратных комплексов Symantec Netbackup 5220 и Symantec Backup Exec 3600. Компания также продолжила развивать свои компетенции по направлению Cisco, получив статус аккредитованного дистрибьютора Cisco в регионе EMEAR по направлениям Enterprise Networking, Collaboration, DataCenter, Security, Small Business. Таким образом, OCS стала обладателем полного пакета аккредитаций по технологиям Cisco.

В 2013 году OCS провела 539 мероприятий, 78 из которых прошли под флагом “Географического клуба”, который претерпел небольшой рестайлинг – стал динамичнее, современнее и еще дружелюбнее благодаря выходу в социальную сеть Facebook.

Партнерские встречи различных форматов продолжают оставаться важным инструментом продвижения продуктов и активизации продаж. Мероприятия OCS семейного формата позволяют не только встретиться с партнерами, но и отдохнуть вместе со своими семьями, причем у каждого подобного “эвента” OCS есть благотворительная составляющая.

Важным маркетинговым событием для компании стало создание собственной торговой марки планшетов и смартфонов ETULine. Продукты ETULine представлены во всех регионах РФ от Калининграда до Владивостока.

По данным рейтинга издания CRN/RE, основанного на опросе участников ИТ–рынка, OCS в третий раз подряд одержала победу в номинации “Дистрибьютор для системного интегратора”, а также впервые заняла первое место в номинации “Дистрибьютор для розничной компании” (ранее OCS попадала в Топ5). Согласно рейтингу канала Бизком, составленному на основе голосования читателей ресурса, OCS стала лучшим российским дистрибьютором в девятый раз. Данный рейтинг проводится на протяжении 10 лет, из которых лишь один год OCS провела на втором месте.

По результатам работы в 2013 году OCS получила почетный титул от ведущих игроков мирового ИТ-рынка и была названа дистрибьютором года в России и СНГ по версии EMEA Channel Academy, состоявшейся в рамках масштабной конференции Distree EMEA. Этот приз OCS увозит из Монако уже во второй раз.