Компания Amdocs объявила о выпуске 5-й версии своей Системы управления отношениями с партнерами (Partner Relationship Management, PRM)
10 июля 2003 г. компания Amdocs, поставщик биллинговых и CRM-систем для телекоммуникационных компаний, объявила о выпуске пятой версии Системы управления отношениями с партнерами (PRM).
«Amdocs PRM предлагает уникальную возможность единой поддержки содержимого, контактов и взаимодействий между партнерами», – сказал Кристос Кристопулос (Christos Christopoulos), директор по информационным технологиям компании COSMOTE, ведущего оператора мобильной связи в Греции. «Мы считаем, что это стратегический продукт при выборе по критерию стоимости владения, который также помогает найти новые источники прибыльности», — отмечает он. Компания COSMOTE недавно установила у себя систему Amdocs PRM, чтобы иметь возможность управлять партнерскими отношениями во всем их проявлении, включая биллинг и расчеты прибыли.
Amdocs PRM уменьшает затраты на поддержку. Партнерам при этом предоставляется больше информации для самостоятельного администрирования: сквозной доступ к промежуточным деталям биллинга, управление соглашениями и расчетами прибыли. Расширения архитектуры включают в себя эффективное использование ресурсов для обеспечения оптимального хранения используемой информации, а также горизонтальную масштабируемость и большую системную производительность. Amdocs PRM 5 легко конфигурируется, что упрощает процесс внедрения и помогает снизить затраты, обеспечивая минимальное время для ввода системы в действие.
Компания Connex, дочернее предприятие Vodafone и крупнейший оператор мобильной связи стандарта GSM в Румынии, недавно выбрала Amdocs PRM как дополнение к уже имеющейся системе Amdocs Enabler. «Amdocs предлагает модульную архитектуру и продуктовую стратегию, которые способствуют быстрому и беспроблемному добавлению функциональности. После успешного внедрения Amdocs Enabler для биллинга абонентов, мы решили добавить и мощный продукт для управления отношениями с партнерами, который поможет нам обеспечить максимальный возврат инвестиций от каждого сделанного нами шага», – заявил Вишант Вора (Vishant Vora), директор по ИТ компании Connex.
Amdocs PRM 5 обеспечивает единую поддержку для всех типов партнеров, включая ввод новых услуг. Это поможет операторам привлекать новых клиентов и максимизировать доходы уже имеющихся клиентов.
«Поскольку новые услуги постоянно появляются на рынке, операторам требуются гибкие продукты, чтобы эффективно использовать дополнительные возможности для получения прибыли», – отметил Майкл Мэтьюс, Директор по маркетингу Amdocs. «Amdocs PRM 5 создан с учетом пожеланий клиентов и отражает глубокое понимание нами нужд индустрии и значимости партнерства для операторов».
Самые свежие авто новости Украины и мира.
Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.